- Najam automobila
- Gangnam Downtown
Why renting car with Europcar ?
24 hour roadside assistance
No hidden charge
24/7 service in most major airports
Only new rental cars
FAQ
Našem predstavniku bit će potrebno predočiti sljedeće:
- Vašu važeću vozačku dozvolu, izdanu u državi vašeg prebivališta, koju posjedujete najmanje onoliko vremena koliko je propisano lokalnim zakonima ili uvjetima. Vozačka dozvola bit će zatražena pri svakom najmu. Uz vašu standardnu vozačku dozvolu, međunarodna vozačka dozvola je obvezna ako je vaša dozvola izdana na jeziku koji se razlikuje od jezika zemlje u kojoj se vozilo unajmljuje i/ili na pismu koje se u toj zemlji ne može pročitati. Napominjemo da međunarodna vozačka dozvola vrijedi samo uz priloženu standardnu vozačku dozvolu. Vozačke dozvole moraju biti važeće u zemlji najma.
- Vaš identifikacijski dokument, kao što je putovnica (ili nacionalna osobna iskaznica).
- Vašu važeću kreditnu karticu s datumom isteka nakon planiranog datuma povrata vozila. Ako kao sredstvo plaćanja koristite Europcar unaprijed plaćeni vaučer (s navedenim iznosom ili naznakom 'Group & Days apply'), također morate predočiti kreditnu karticu za troškove koji nisu plaćeni unaprijed (poput dodataka, troškova goriva ili depozita). Molimo provjerite popis prihvaćenih kreditnih kartica u uvjetima najma zemlje u kojoj boravite.
NAPOMENA: Točke 1) i 2) odnose se i na sve dodatne vozače, ukoliko su navedeni.
Pravila o točenju i nadopuni goriva ovise o zemlji najma i vrsti proizvoda koji ste odabrali. Molimo vas da pažljivo provjerite pravila koja se primjenjuju na svaki vaš najam. Vozila se obično isporučuju s punim spremnikom goriva. U nastavku su tri glavna scenarija:
- Povrat vozila s istom razinom goriva kakva je bila prilikom preuzimanja: Dajemo vam vozilo s punim spremnikom goriva ili određenom razinom goriva koja će biti navedena u Ugovoru o najmu. Vozilo vraćate s tom istom razinom goriva. U tom slučaju Europcaru ne plaćate ništa za nadopunu goriva. Napominjemo da Europcar može zahtijevati dokaz o kupnji goriva (račun).
- Povrat vozila s manje goriva u spremniku nego što je bilo prilikom preuzimanja (naknada za nadopunu): Ako niste odabrali našu opciju punog spremnika (vidi točku 3) i vozilo ne vratite s barem istom razinom goriva koju je imalo u trenutku preuzimanja, bit će vam naplaćen trošak goriva koje nedostaje, uz naknadu za uslugu točenja (nadopune).
- Opcija punog spremnika Prilikom preuzimanja vozila imate mogućnost unaprijed platiti cijenu punog spremnika goriva. Trošak ove opcije ovisit će o kategoriji vozila. U tom slučaju vozilo možete vratiti s bilo kojom količinom preostalog goriva i neće vam biti naplaćena naknada za nadopunu. Imajte na umu da vam Europcar uz ovu opciju neće vratiti novac za neiskorišteno gorivo.
Glavni vozač mora osigurati važeću kreditnu karticu priznatih kartičnih kuća na svoje ime kako bi dovršio rezervaciju. Kartica se mora koristiti za plaćanje depozita te se mora predočiti prilikom dolaska.
Prihvaćamo MasterCard, Visu, American Express i Diners Club. Plaćanje se mora izvršiti kreditnom karticom jer ne prihvaćamo druge oblike plaćanja (gotovina, unaprijed plaćene kartice (prepaid), debitne kartice, elektroničke kartice ili kreditne kartice trećih strana neće biti prihvaćene). Molimo vas da više informacija potražite u odjeljku "Uvjeti poslovanja" na našoj web stranici.
Produljenje najma moguće je ovisno o raspoloživosti vozila. Molimo vas da kontaktirate poslovnicu u kojoj ste preuzeli vozilo ili lokalni pozivni centar. Oni će provjeriti dostupnost i, ako je moguće, odobriti produljenje. Produljenje najma naplaćuje se prema lokalnoj dnevnoj tarifi.
Kućni ljubimci su dopušteni u našim vozilima. Za prijevoz ostalih živih životinja potrebna je pisana suglasnost Europcar poslovnice. Sve nastale troškove posebnog čišćenja snosi najmoprimac. Troškovi posebnog čišćenja izračunavaju se prema uloženom trudu, ali minimalno u iznosu naknade za posebno čišćenje. Dopušteno vam je dokazati da šteta uopće nije nastala ili da je znatno manja od paušalnog iznosa.