Termeni și Condiții pentru Plata în Avans
Plata în avans înseamnă că ați plătit în avans pentru închirierea dvs., în momentul efectuării rezervării.
Dacă ați plătit în avans, Confirmarea de Plată în Avans Europcar este supusă următorilor termeni și condiții (denumiți în continuare „Termenii”). Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, puteți anula rezervarea conform secțiunii 5 de mai jos și veți putea totuși să rezervați online și să plătiți închirierea la locația de închiriere, în funcție de tariful aplicabil.
1. Cu excepția promoțiilor temporare specifice care pot fi aplicabile, tarifele plătite în avans nu sunt discountabile și nu pot fi combinate cu alte oferte promoționale. Confirmarea de Plată în Avans Europcar nu este transferabilă către terți. Doar titularul cardului poate beneficia de tarifele plătite în avans.
2. Tarifele exclud toate taxele aplicabile care nu sunt menționate expres în Confirmarea de Plată în Avans Europcar ca fiind incluse, precum și orice servicii opționale suplimentare pentru care clientul poate fi responsabil. Același card de credit folosit pentru plata în avans trebuie prezentat la ghișeul Europcar în momentul ridicării mașinii pentru a acoperi eventualele costuri suplimentare neprevăzute care nu sunt acoperite de suma plătită în avans. O autorizare va fi obținută la momentul închirierii, iar costurile aferente vor fi imputate cardului de credit doar la returnarea vehiculului.
3. În unele țări, poate exista o sumă nerambursabilă aplicabilă dacă vehiculul este furat sau avariat, indiferent de cauză, chiar dacă s-a achiziționat sau sunt incluse în tarife serviciile de Collision Damage Waiver (“CDW”), Theft Waiver (“THW”) și/sau Loss and Damage Waiver (“LDW”).
4. Puteți modifica rezervarea gratuit, folosind același canal prin care a fost efectuată rezervarea sau contactând Call Center-ul local. Modificarea rezervării poate afecta tarifele de închiriere și poate necesita emiterea unei noi Confirmări de Plată în Avans Europcar.
5. Puteți anula rezervarea folosind același canal prin care a fost făcută rezervarea sau contactând Call Center-ul local. Anulările efectuate prin intermediul site-ului Europcar vor intra în vigoare în momentul înregistrării acestora în sistemul de rezervări Europcar. Puteți anula rezervarea preplătită astfel:
- Anularea este gratuită dacă se face cu cel puțin 48 de ore înainte de începerea închirierii.
- Rezervările preplătite anulate în ziua ridicării vehiculului sau mai puțin de 48 de ore înainte de ora de ridicare vor fi rambursate integral, minus o taxă care variază în funcție de țara de închiriere (consultați Termenii și Condițiile de Închiriere pentru țara dvs. prin clic aici și selectând țara). Această sumă va fi percepută în moneda locală sau în moneda facturată pe cardul dvs., după caz, la cursul de schimb și condițiile valabile în momentul tranzacției.
- Dacă nu anulați și nu vă prezentați la locația Europcar pentru a ridica vehiculul, suma preplătită va fi rambursată minus o taxă „no show” (neprezentare), conform țării de închiriere (consultați Termenii și Condițiile de Închiriere și în special Ghidul Tarifelor pentru țara dvs.). Această sumă va fi percepută în moneda locală sau în moneda facturată pe card, după caz, la cursul de schimb și condițiile valabile în momentul tranzacției.
6. Dacă modificările rezervării nu sunt făcute conform articolului 4, nu se vor acorda rambursări pentru zilele neutilizate în cazul închirierilor încheiate anticipat (de ex. returnarea vehiculului înainte de termenul stabilit), pentru ridicări întârziate, pentru neprezentarea la data de începere a închirierii sau pentru anulările făcute după data de început a închirierii.
7. Toate închirierile sunt supuse termenilor și condițiilor standard ale Contractului de Închiriere Europcar valabile la momentul și locul închirierii. Vârsta minimă și condițiile pentru a conduce un vehicul Europcar pot varia în funcție de țară și categorie de mașină. Pentru informații suplimentare, consultați Termenii și Condițiile de Închiriere ai țării în care faceți rezervarea, accesând aici și selectând țara.
8. Preferințele pentru o marcă sau model specific sunt supuse disponibilității la momentul închirierii.
9. Zilele de închiriere sunt calculate în perioade de 24 de ore începând cu ora ridicării vehiculului. Dacă vehiculul este păstrat mai mult timp decât a fost stabilit, se vor percepe taxe suplimentare pentru zilele adiționale, care încep după o perioadă de grație de 30 de minute și vor fi facturate la tariful public disponibil.
10. Toți șoferii sunt informați că furnizarea datelor este voluntară, pentru a permite prestarea serviciului de închiriere auto. Datele vor fi stocate într-o bază de date informatică, pe care toți șoferii o pot consulta oricând pentru a-și verifica și corecta datele personale, prin solicitare adresată Departamentului de Administrare Vânzări Europcar din țara lor de reședință.
11. Termenii și Condițiile de Preplată au fost emise conform legii franceze și sunt accesibile pe www.europcar.com, site găzduit pe teritoriul Franței. Legea franceză este aplicabilă.
12. Dacă ați plătit în avans în calitate de client business, orice litigiu legat de rezervarea dvs. va fi supus jurisdicției exclusive a Tribunalului Comercial din Versailles (sau, în cazul închirierilor prin subsidiara sau franciza Europcar, instanței competente din locul înregistrării respectivei subsidiari sau francize).