Cookie policy
1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies y otras tecnologías similares (SDK, cookies de terceros, etc.) son rastros que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web (las «Cookies»).
Europcar International S.A.S.U., con domicilio social en 13ter Boulevard Berthier 75017 París, Francia, recopila información en tu dispositivo mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Los términos «Europcar», «nosotros», «nos» o «nuestro» que se utilizan en esta política se refieren a Europcar International S.A.S.U.
Esta política (la «Política de cookies») describe los diferentes tipos de cookies y otras tecnologías similares que se utilizan en este sitio web.
Esta Política de cookies complementa y debe leerse junto con la Política de Privacidad.
2. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
Usamos diferentes tipos de cookies para los siguientes objetivos:
Necesarias: o Permitir el correcto funcionamiento del sitio web.
Marketing: o Identificarte en diferentes sitios web. o Mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses.
Estadística: o Medir el volumen de audiencia del sitio web, de forma anónima. o Analizar tus hábitos de navegación. o Identificar el mal funcionamiento del sitio web (errores). o Ejemplo: Google Analytics
3. ¿Cuánto tiempo conservamos las cookies?
Usamos cookies “persistentes” y “de sesión”: - Las cookies persistentes son cookies que se almacenan en tu dispositivo de visita en visita, hasta que caducan o solicitas que se eliminen. - Las cookies de sesión son cookies que se almacenan temporalmente en tu dispositivo y luego se eliminan automáticamente.
4. ¿La información recopilada mediante el uso de cookies se transfiere fuera de la UE?
Queremos que quede patente que la información recopilada mediante el uso de determinadas cookies puede transferirse fuera de la UE. Esto se debe a que algunos proveedores de cookies tienen servidores en todo el mundo para brindar una mejor calidad de servicio. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de estos proveedores para comprender mejor las reglas que se aplican a la transferencia de tu información.
5. Lista de cookies
Tipo de cookie | Nombre de la cookie | Proveedor de cookies | Descripción/Objetivo de la cookie | Duración | ¿Transferencias de datos fuera de la UE? |
|---|---|---|---|---|---|
Necesaria | auth.strategy | nuxtJS | This cookie is necessary to allow you to log on to our website. | Session | No |
EuropcarLocale | Europcar Mobility Group | This cookie is used to retrieve and store the display language for the duration of your session. | 1 day | No | |
JSESSIONID | Europcar Mobility Group | This cookie allows you to keep your settings during your navigation. | Session | No | |
synchronize | Europcar Mobility Group | This cookie is used to synchronize the various technical modules on our site. | Session | No | |
TS015d1c25 | Europcar Mobility Group | This cookie is necessary to manage network traffic and avoid overloads. | Session | No | |
ak_bmsc | Akamai | This cookie is used to track the progress of the session going through the standard detection workflow. When present, it is also used as the identifier instead of the IP address for the bot rate control rules. | 2 hours | USA | |
bm_mi | Akamai | This cookie is used to track the progress of the session through the browser validation detection method. | 2 hours | USA | |
bm_sv | Akamai | This cookie is used as part of the session validation detection method and keeps track of the number of HTML pages and Ajax requests the client makes. | 2 hours | USA | |
bm_sz | Akamai | This cookie is used as part of the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier, it is also known as the short term cookie. It references the telemetry collected during the session. | 4 hours | USA | |
sec_cpt | Akamai | This cookie is used as part of the challenge action (Captcha, PoW, behavioral) available in the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier. This cookie tracks the state of the challenge process. | 5 - 120 minutes | USA | |
ak_wfSession | Akamai | This cookie is used as part of the Bot Manager Standard and Bot Manager Premier workflow validation feature | 2 hours | USA | |
Didomi_cookies | Didomi | This cookie is used to transmit your consent to Didomi. | 1 year | No | |
Didomi_token | Didomi | This cookie contains consent information for personalized purposes and for personalized partners, as well as information specific to Didomi (e.g. user ID). | 1 year | No | |
euconsent-v2 | Didomi | This cookie contains the chain of consent for the IAB's "Transparency and consent framework" as well as the consent information for all IAB standards (partners and purposes). | 1 year | No | |
Estadística | _ga | Google Analytics | Se utiliza para distinguir a los usuarios. | 2 años | Sí |
ga<container-id> | Google Analytics | Se utiliza para mantener el estado de la sesión. | 2 años | Sí | |
_gat | Google Analytics | Esta cookie es utilizada por Google Analytics para reducir la tasa de consultas. | 1 día | Sí | |
_gid | Google Analytics | Esta cookie almacena un identificador único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza nuestro sitio web. | 1 día | Sí | |
dc_gtm<property-id> | Google Tag Manager | Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. | 1 minuto | Sí | |
Marketing | AEC | Google | Las cookies «AEC» garantizan que las solicitudes dentro de una sesión de navegación sean realizadas por el usuario y no por otros sitios web. Estas cookies evitan que sitios web maliciosos actúen en nombre de un usuario sin su conocimiento. | 6 meses | Sí |
__eoi | Google Advertising | Se utiliza para el seguimiento de eventos. | 6 meses | Sí | |
__gads | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación de anuncios y la limitación de frecuencia. | 13 meses | Sí | |
__gpi | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación y personalización de anuncios. | 13 meses | Sí | |
__gpi_optout | Google Advertising | Se utiliza para almacenar las preferencias de exclusión voluntaria para la publicidad personalizada. | 13 meses | Sí | |
__gsas | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación y el seguimiento de anuncios. | 3 meses | Sí | |
_gcl_ag | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de los clics en anuncios de Google Ads. | 90 días | Sí | |
_gcl_au | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las conversiones de los usuarios procedentes de Google Ads. | 90 días | Sí | |
_gcl_aw | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de los clics en anuncios y las conversiones. | 90 días | Sí | |
_gcl_dc | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de los clics en los anuncios. | 90 días | Sí | |
_gcl_gb | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las conversiones de las campañas de Google Ads. | 90 días | Sí | |
_gcl_gs | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las sesiones de los usuarios con el fin de medir la conversión de los anuncios. | 90 días | Sí | |
1P_JAR | Google Advertising | Se utiliza para recopilar estadísticas del sitio y realizar un seguimiento de las tasas de conversión. | 30 días | Sí | |
aboutads_sessNNN | Google Advertising | Realiza un seguimiento de las preferencias del usuario relacionadas con los anuncios personalizados. | 30 minutos | Sí | |
ACLK_DATA | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento del rendimiento de los clics en los anuncios. | 5 minutos | Sí | |
AID | Google Advertising | Se utiliza para vincular la actividad del usuario entre dispositivos. | 13 meses en el Reino Unido dentro del EEE / 540 días en cualquier otro lugar | Sí | |
ANID | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 13 meses en el Reino Unido (EEE) / 24 meses en otros países | Sí | |
APC | Google Advertising | Realiza un seguimiento de los anuncios vistos por los usuarios en diferentes servicios de Google. | 6 meses | Sí | |
APISID | Google Advertising | Esta cookie se utiliza para personalizar los anuncios de Google en función de las búsquedas e interacciones recientes. | 365 días | Sí | |
Conversion | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento del rendimiento de la conversión de los anuncios. | 90 días | Sí | |
DSID | Google Advertising | Se utiliza para vincular la actividad del usuario en distintos dispositivos con fines publicitarios específicos. | 2 semanas | Sí | |
FLC | Google Advertising | Se utiliza para limitar la frecuencia de las solicitudes de anuncios. | 10 segundos | Sí | |
FPAU | Google Advertising | Utilizado con fines publicitarios personalizados. | 90 días | Sí | |
FPGCLAW | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
FPGCLDC | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
FPGCLGB | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
FPGSID | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
gac_gb<wpid> | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las conversiones a partir de los clics en Google Ads. | 90 días | Sí | |
GCL_AW_P | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios con el fin de medir la conversión. | 90 días | Sí | |
GED_PLAYLIST_ACTIVITY | Google Advertising | Realiza un seguimiento de la interacción del usuario con las listas de reproducción multimedia en YouTube u otros servicios de Google. | Sesión | Sí | |
id | Google Advertising | Identifica a los usuarios para personalizar los anuncios en todos los servicios de Google. | OPT_OUT: caducidad fija (09/11/2030), no OPT_OUT: 13 meses en el EEE y el Reino Unido / 24 meses en el resto del mundo. | Sí | |
IDE | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación publicitaria, la limitación de frecuencia y la generación de informes. | 13 meses en el Reino Unido (EEE) / 24 meses en otros países | Sí | |
NID | Google Advertising | Almacena las preferencias del usuario y personaliza los anuncios en los servicios de Google. | 6 meses | Sí | |
pm_sess | Google Advertising | Se utiliza para mantener la sesión del usuario en los servicios de Google. | 30 minutos | Sí | |
pm_sess_NNN | Google Advertising | Similar a pm_sess, se utiliza para rastrear y mantener el estado de la sesión. | 30 minutos | Sí | |
receive-cookie-deprecation | Google Advertising | Realiza un seguimiento de la aceptación por parte de los usuarios de los avisos sobre la desactivación de las cookies. | 30 minutos | Sí | |
RUL | Google Advertising | Se utiliza para la reorientación y optimización del rendimiento de los anuncios. | 12 meses | Sí | |
TAID | Google Advertising | Se utiliza para vincular la actividad del usuario entre dispositivos. | 14 días | Sí | |
test_cookie | Google Advertising | Se utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. | 15 minutos | Sí | |
VISITOR_INFO1_LIVE | Google Advertising | Realiza un seguimiento de las preferencias y la interacción de los usuarios con los vídeos de YouTube. | 180 días | Sí | |
VISITOR_INFO1_LIVE__default | Google Advertising | Realiza un seguimiento de las preferencias de los usuarios y su interacción con los vídeos en YouTube. | 180 días | Sí | |
VISITOR_INFO1_LIVE__k | Google Advertising | Similar a VISITOR_INFO1_LIVE, se utiliza para realizar un seguimiento de la interacción del usuario con los vídeos de YouTube. | 180 días | Sí | |
YSC | Google Advertising | Vídeos vistos en YouTube | Sesión | Sí | |
_afflrdmlcXXXX | Affilired | XXXX es un número de 4 dígitos que identifica al anunciante. Esta cookie se utiliza para supervisar y realizar un seguimiento de las fuentes y las conversiones. Se establece cuando usted accede al sitio web del anunciante desde un enlace de un socio. No realiza un seguimiento de ninguna otra actividad, a menos que usted compre algún producto o servicio en el sitio web del anunciante. | De 15 a 90 días | Sí | |
XXXX | Affilired | El nombre de la cookie es un número de 4 dígitos que identifica al anunciante. Esta cookie se utiliza para supervisar y rastrear las fuentes y las conversiones. Se establece cuando haces clic en un enlace de un socio, pero no rastrea ninguna otra actividad a menos que compres algún producto o servicio en el sitio web del anunciante. | De 15 a 90 días | Sí |
6. SDK
When using the Europcar application, SDKs (Software Development Kits) are used to make it work. The SDKs we use on the application are the following:
Appsflyer SDK: This SDK is used to measure the performance of the application and to analyze online acquisition campaigns. You can disable this data processing at any time via https://appsflyer.com/optout. You will need to pass on the IDFA of your mobile device in order to deactivate the processing.
Salesforce SDK: This SDK allows you to manage the sending of notifications to your phone in order to inform you of the confirmation of your vehicle or to be alerted about current offers.
You can disable notifications directly in your phone settings.
Content Square SDK: This SDK allows us to analyze your behavior on our applications and thus improve the content and the user experience on the application.
Firebase SDK: This SDK hosts our application.
7. Third party calls
Type of third party call | Name of the third party call
| Third party call vendor
| Description / Purpose of the third party call
| Duration | Transferts of data outside the EU ?
|
|---|---|---|---|---|---|
Necessary | imaqes.ctfassets.net
| Contentful
| This third party call is used for serving the website content
| Session | Yes |
cdn.contentfuI.com
| Contentful
| This third party call is used for serving the website content | Session
| Yes | |
app.launchdarkIy.com
| Launchdarkly | This third party call allows Europcar to coordinate the
rollout of new features of the website. | Session | Yes | |
events.launchdarkIy.com
| Launchdarkly | This third party call allows Europcar to coordinate the
rollout of new features of the website. | Session | Yes | |
sentry.io | Sentry
| This third party call monitors errors that users of our website experience and allows a proactive detection of bugs.
| Session | Yes
| |
browser.sentry-cdn.com
| Sentry | This third party call monitors errors that users of our website experience and allows a proactive detection of bugs.
| Session | Yes | |
cdn.tagcommander.com
| Tagcommander
| This third party call is used to manage displaying in particular the consent banner on the website as well as the implementation of tools which are only activated upon consent
| Session | No
| |
manager.tagcommander.com
| Tagcommander
| This third party call is used to manage displaying in particular the consent banner on the website as well as the implementation of tools which are only activated upon consent
| Session | No | |
maps.googIeapis.com
| Google Maps
| This third party call is used to show users where Europcar car rental stations are located
| Session | Yes | |
maps.gstatic.com
| Google Maps
| This cookie is used as part of the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier, it is also known as the long term cookie. It is used to track a user's past behavior (human / bot) on a protected site. It is also used to control the behavior of the JavaScript on Europcar side, in particular the telemetry collection process and plays a role in the Proof o Work challenge process. | Session | Yes | |
fonts.googIeapis.com
| Google Maps
| This cookie is used as part of the challenge action (Captcha, PoW, behavioral) available in the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier. This cookie tracks the state of the challenge process. | Session | Yes | |
fonts.gstatic.com
| Google Maps
| This cookie is used as part of the Bot Manager Standard and Bot Manager Premier workflow validation feature | Session | Yes
| |
cloudfront-de-int.Its.emobg.io | Europcar | This cookie is used to transmit your consent to Didomi. | Session | No | |
applications.europcar.com
| Europcar
| This cookie contains consent information for personalized purposes and for personalized partners, as well as information specific to Didomi (e.g. user ID). | Session | No | |
static.europcar.com
| Europcar
| This cookie contains the chain of consent for the IAB's "Transparency and consent framework" as well as the consent information for all IAB standards (partners and purposes). | Session | USA | |
Marketing | Try.abtasty.com | AB Tasty | This third party call is used to check if there is an eligible AB test for each visitor and shows the randomly assigned design version to each visitor. | Session | No |
dcinfos-cache.abtasty.com | AB Tasty | This third party call is used to check if there is an eligible AB test for each visitor and shows the randomly assigned design version to each visitor. | Session | No |
8. How to manage your cookies ?
You can activate or deactivate the use of cookies and request their deletion by clicking here
You have data protection rights regarding the processing of your personal data, including with respect to cookies (e.g., a right of access, rectification, suspension). You can easily accept or decline their use by selecting the appropriate options in the privacy center. You can also withdraw your consent and request the deletion of this information at any time.
You can learn more about these rights by reading the privacy policy.
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9. Who to contact if you have a question about the use of the cookies?
If you have any questions about the use of cookies, please contact dpo@europcar.com
10. Changes of this cookie policy
This cookie policy was last modified on April 5th 2023. We reserve the right to change this cookie policy at any time.