Cookie policy
1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies y otras tecnologías similares (SDK, cookies de terceros, etc.) son rastros que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web (las «Cookies»).
Europcar International S.A.S.U., con domicilio social en 13ter Boulevard Berthier 75017 París, Francia, recopila información en tu dispositivo mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Los términos «Europcar», «nosotros», «nos» o «nuestro» que se utilizan en esta política se refieren a Europcar International S.A.S.U.
Esta política (la «Política de cookies») describe los diferentes tipos de cookies y otras tecnologías similares que se utilizan en este sitio web.
Esta Política de cookies complementa y debe leerse junto con la Política de Privacidad.
2. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
Usamos diferentes tipos de cookies para los siguientes objetivos:
Necesarias:
o Permitir el correcto funcionamiento del sitio web.
Marketing:
o Identificarte en diferentes sitios web. o Mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses.
Estadística:
o Medir el volumen de audiencia del sitio web, de forma anónima. o Analizar tus hábitos de navegación. o Identificar el mal funcionamiento del sitio web (errores). o Ejemplo: Google Analytics
3. ¿Cuánto tiempo conservamos las cookies?
Usamos cookies “persistentes” y “de sesión”:
- Las cookies persistentes son cookies que se almacenan en tu dispositivo de visita en visita, hasta que caducan o solicitas que se eliminen.
- Las cookies de sesión son cookies que se almacenan temporalmente en tu dispositivo y luego se eliminan automáticamente.
4. ¿La información recopilada mediante el uso de cookies se transfiere fuera de la UE?
Queremos que quede patente que la información recopilada mediante el uso de determinadas cookies puede transferirse fuera de la UE. Esto se debe a que algunos proveedores de cookies tienen servidores en todo el mundo para brindar una mejor calidad de servicio. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de estos proveedores para comprender mejor las reglas que se aplican a la transferencia de tu información.
5. Lista de cookies
Tipo de cookie | Nombre de la cookie | Proveedor de cookies | Descripción/Objetivo de la cookie | Duración | ¿Transferencias de datos fuera de la UE? |
|---|---|---|---|---|---|
Necesaria | auth.strategy | nuxtJS | Esta cookie es necesaria para permitirte iniciar sesión en nuestro sitio web. | Sesión | No |
EuropcarLocale | Europcar Mobility Group | Esta cookie se utiliza para recuperar y almacenar el idioma de visualización durante la duración de tu sesión.. | 1 día | No | |
JSESSIONID | Europcar Mobility Group | Esta cookie te permite mantener tu configuración durante tu navegación. | Sesión | No | |
synchronize | Europcar Mobility Group | Esta cookie se utiliza para sincronizar los distintos módulos técnicos de nuestro sitio web. | Sesión | No | |
TS015d1c25 | Europcar Mobility Group | Esta cookie es necesaria para gestionar el tráfico de la red y evitar sobrecargas. | Sesión | No | |
ak_bmsc | Akamai | Esta cookie se usa para rastrear el progreso de la sesión que pasa por el proceso de detección estándar. Cuando está presente, también se usa como identificador en lugar de la dirección IP para las reglas de control de la tasa de bots. | 2 horas | USA | |
bm_mi | Akamai | Esta cookie se utiliza para rastrear el progreso de la sesión a través del método de detección de validación del navegador. | 2 horas | USA | |
bm_sv | Akamai | Esta cookie se utiliza como parte del método de detección de validación de sesión y realiza un seguimiento de la cantidad de páginas HTML y solicitudes Ajax que realiza el cliente. | 2 horas | USA | |
bm_sz | Akamai | Esta cookie se utiliza como parte del método de detección de anomalías de comportamiento de Bot Manager Premier; también se conoce como la cookie a corto plazo. Hace referencia a la telemetría recopilada durante la sesión. | 4 horas | USA | |
sec_cpt | Akamai | Esta cookie se utiliza como parte de la acción de desafío (captcha, prueba de trabajo, conductual) disponible en el método de detección de anomalías de comportamiento de Bot Manager Premier. Esta cookie rastrea el estado del proceso de desafío. | 5 - 120 minutos | USA | |
ak_wfSession | Akamai | Esta cookie se utiliza como parte de la función de validación de procesos de Bot Manager Standard y Bot Manager Premier. | 2 horas | USA | |
Didomi_cookies | Didomi | Esta cookie se utiliza para transmitir tu consentimiento a Didomi. | 1 año | No | |
Didomi_token | Didomi | Esta cookie contiene información de consentimiento para fines personalizados y para socios personalizados, así como información específica de Didomi (p. ej., ID de usuario). | 1 año | No | |
euconsent-v2 | Didomi | Esta cookie contiene la cadena de consentimiento para el «Marco de transparencia y consentimiento» de IAB, así como la información de consentimiento para todos los estándares de IAB (socios y objetivos). | 1 año | No | |
Estadística | _ga | Google Analytics | Se utiliza para distinguir a los usuarios. | 2 años | Sí |
ga<container-id> | Google Analytics | Se utiliza para mantener el estado de la sesión. | 2 años | Sí | |
_gat | Google Analytics | Esta cookie es utilizada por Google Analytics para reducir la tasa de consultas. | 1 día | Sí | |
_gid | Google Analytics | Esta cookie almacena un identificador único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza nuestro sitio web. | 1 día | Sí | |
dc_gtm<property-id> | Google Tag Manager | Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. | 1 minuto | Sí | |
Marketing | AEC | Google | Las cookies ‘AEC’ garantizan que las solicitudes realizadas durante una sesión de navegación provienen del usuario y no de otros sitios. Estas cookies evitan que sitios maliciosos actúen en nombre del usuario sin su conocimiento. | 6 meses | Sí |
__eoi | Google Advertising | Se utiliza para el seguimiento de eventos. | 6 meses | Sí | |
__gads | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación de anuncios y la limitación de frecuencia. | 13 meses | Sí | |
__gpi | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación y personalización de anuncios. | 13 meses | Sí | |
__gpi_optout | Google Advertising | Se utiliza para almacenar las preferencias de exclusión voluntaria para la publicidad personalizada. | 13 meses | Sí | |
__gsas | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación y el seguimiento de anuncios. | 3 meses | Sí | |
_gcl_ag | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de los clics en anuncios de Google Ads. | 90 días | ||
_gcl_au | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las conversiones de los usuarios procedentes de Google Ads. | 90 días | Sí | |
_gcl_aw | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de los clics en anuncios y las conversiones. | 90 días | Sí | |
_gcl_dc | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de los clics en los anuncios. | 90 días | Sí | |
_gcl_gb | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las conversiones de las campañas de Google Ads. | 90 días | Sí | |
_gcl_gs | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las sesiones de los usuarios con el fin de medir la conversión de los anuncios. | 90 días | Sí | |
1P_JAR | Google Advertising | Se utiliza para recopilar estadísticas del sitio y realizar un seguimiento de las tasas de conversión. | 30 días | Sí | |
aboutads_sessNNN | Google Advertising | Realiza un seguimiento de las preferencias del usuario relacionadas con los anuncios personalizados. | 30 minutos | Sí | |
ACLK_DATA | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento del rendimiento de los clics en los anuncios. | 5 minutos | Sí | |
AID | Google Advertising | Se utiliza para vincular la actividad del usuario entre distintos dispositivos. | 13 meses en el Reino Unido dentro del EEE / 540 días en cualquier otro lugar | Sí | |
ANID | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 13 meses en el Reino Unido (EEE) / 24 meses en otros países | Sí | |
APC | Google Advertising | Realiza un seguimiento de los anuncios vistos por los usuarios en diferentes servicios de Google. | 6 meses | Sí | |
APISID | Google Advertising | Esta cookie se utiliza para personalizar los anuncios de Google en función de las búsquedas e interacciones recientes. | 365 días | Sí | |
Conversion | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento del rendimiento de la conversión de los anuncios. | 90 días | Sí | |
DSID | Google Advertising | Se utiliza para vincular la actividad del usuario en distintos dispositivos con fines publicitarios específicos. | 2 semanas | Sí | |
FLC | Google Advertising | Se utiliza para limitar la frecuencia de las solicitudes de anuncios. | 10 segundos | Sí | |
FPAU | Google Advertising | Utilizado con fines publicitarios personalizados. | 90 días | Sí | |
FPGCLAW | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
FPGCLDC | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
FPGCLGB | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
FPGSID | Google Advertising | Utilizado para publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
gac_gb<wpid> | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento de las conversiones a partir de los clics en Google Ads. | 90 días | Sí | |
GCL_AW_P | Google Advertising | Se utiliza para realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios con el fin de medir la conversión. | 90 días | Sí | |
GED_PLAYLIST_ACTIVITY | Google Advertising | Realiza un seguimiento de la interacción del usuario con las listas de reproducción multimedia en YouTube u otros servicios de Google. | Sesión | Sí | |
id | Google Advertising | Identifica a los usuarios para personalizar los anuncios en todos los servicios de Google. | OPT_OUT: caducidad fija (09/11/2030), no OPT_OUT: 13 meses en el EEE y el Reino Unido / 24 meses en el resto de países. | Sí | |
IDE | Google Advertising | Se utiliza para la segmentación publicitaria, la limitación de frecuencia y la generación de informes. | 13 meses en el Reino Unido (EEE) / 24 meses en otros países | Sí | |
NID | Google Advertising | Almacena las preferencias del usuario y personaliza los anuncios en los servicios de Google. | 6 meses | Sí | |
pm_sess | Google Advertising | Se utiliza para mantener la sesión del usuario en los servicios de Google. | 30 minutos | Sí | |
pm_sess_NNN | Google Advertising | Similar a pm_sess, se utiliza para rastrear y mantener el estado de la sesión. | 30 minutos | Sí | |
receive-cookie-deprecation | Google Advertising | Realiza un seguimiento de la aceptación por parte de los usuarios de los avisos sobre la desactivación de las cookies. | 30 minutos | Sí | |
RUL | Google Advertising | Se utiliza para la reorientación y optimización del rendimiento de los anuncios. | 12 meses | Sí | |
TAID | Google Advertising | Se utiliza para vincular la actividad del usuario entre distintos dispositivos. | 14 días | Sí | |
test_cookie | Google Advertising | Se utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. | 15 minutos | Sí | |
VISITOR_INFO1_LIVE | Google Advertising | Realiza un seguimiento de las preferencias de los usuarios y su interacción con los vídeos de YouTube. | 180 días | Sí | |
VISITOR_INFO1_LIVE__default | Google Advertising | Realiza un seguimiento de las preferencias de los usuarios y su interacción con los vídeos en YouTube. | 180 días | Sí | |
VISITOR_INFO1_LIVE__k | Google Advertising | Similar a VISITOR_INFO1_LIVE, se utiliza para realizar un seguimiento de la interacción del usuario con los vídeos de YouTube. | 180 días | Sí | |
YSC | Google Advertising | Vídeos vistos en YouTube | Sesión | Sí | |
auid | Outbrain | Almacena el identificador publicitario del usuario en dispositivos móviles. Se utiliza para realizar un seguimiento de las acciones del usuario, como las páginas visitadas y los clics en recomendaciones, y para personalizar la publicidad. | 90 días | Sí | |
cb_anonymous_id | Outbrain | Almacena un identificador vinculado a una empresa concreta para añadir información de la empresa a un usuario del sitio web. | 8 días | Sí | |
cb_group_id | Outbrain | Almacena un identificador de usuario único para un usuario del sitio web con el fin de vincular otros datos de uso a ese mismo cb_user_id. | 7 días | Sí | |
cb_user_id | Outbrain | Asigna un identificador único a un usuario del sitio web para vincular el uso del sitio web a un usuario específico del sitio web. | 9 días | Sí | |
obca_data | Outbrain | Esta cookie es instalada por Outbrain con el fin de medir el uso del sitio web para análisis internos. | 1 año | Sí | |
obca_sid | Outbrain | Esta cookie, instalada por Outbrain, se utiliza para configurar la atribución de la sesión del usuario con el fin de medir las campañas de marketing. | 30 minutos | Sí | |
obca_vid | Outbrain | Esta cookie, instalada por Outbrain, se utiliza para configurar la atribución de las visitas del usuario con el fin de medir las campañas de marketing. | 1 año | Sí | |
obuid | Outbrain | Contiene el UUID de Outbrain. Se utiliza para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios, como las páginas visitadas, los clics en recomendaciones y la publicidad personalizada. | 90 días | Sí | |
outbrain_dicbo_fetch | Outbrain | Almacena una marca de tiempo y se utiliza para regular la frecuencia con la que se recupera la información del ID de clic. | 1 día | Sí | |
outbrain_dicbo_id | Outbrain | Se utiliza para la atribución de conversiones cuando un navegador no permite cookies de terceros. | 1 día | Sí |
5. List of the cookies
Tipo de cookie | Nombre de la cookie | Proveedor Cookie | Descripción/Propósito de la cookie | Duración | ¿Transferencias de datos fuera de la UE? |
Marketing | Cookie prefijada con _evga_ | Salesforce | almacena identidades de personalización como anonymousId o cualquier ID persistente. | Duración máxima permitida por el navegador | No |
Cookie prefijada con _sfid_ | Salesforce | almacena todos los consentimientos y su estado proporcionados al SDK web | Duración máxima permitida por el navegador | No |
6. SDK
Cuando se utiliza la aplicación de Europcar, se utilizan SDK (Software Development Kits) para que funcione. Los SDK que utilizamos en la aplicación son los siguientes:
●Appsflyer SDK: Este SDK se utiliza para medir el rendimiento de la aplicación y analizar campañas de adquisición en línea. Puedes deshabilitar este procesamiento de datos en cualquier momento a través de https://appsflyer.com/optout. Deberás transmitir el IDFA de tu dispositivo móvil para desactivar el procesamiento.
●Salesforce SDK: Este SDK te permite gestionar el envío de notificaciones a tu teléfono con el fin de informarte de la confirmación de tu vehículo o ser alertado de ofertas vigentes. Puedes deshabilitar las notificaciones directamente en la configuración de tu teléfono.
●Content Square SDK: Este SDK nos permite analizar tu comportamiento en nuestras aplicaciones y así mejorar el contenido y la experiencia del usuario en la aplicación.
●Firebase SDK: Este SDK aloja nuestra aplicación.
7. Cookies de terceros
Tipo de cookie de terceros | Nombre de la cookie de terceros
| Proveedor de la cookie de terceros
| Descripción / Propósito de la cookie de terceros
| Duración | ¿Los datos se transfieren fuera de la UE?
|
|---|---|---|---|---|---|
Necesaria | imaqes.ctfassets.net
| Contentful
| Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar el contenido del sitio web.
| Sesión | Sí |
cdn.contentfuI.com
| Contentful
| Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar el contenido del sitio web. | Sesión
| Sí | |
app.launchdarkIy.com
| Launchdarkly | Esta cookie de terceros permite a Europcar coordinar el despliegue de nuevas características del sitio web. | Sesión | Sí | |
events.launchdarkIy.com
| Launchdarkly | Esta cookie de terceros permite a Europcar coordinar el despliegue de nuevas características del sitio web. | Sesión | Sí | |
sentry.io | Sentry
| Esta cookie de terceros supervisa los errores que experimentan los usuarios de nuestro sitio web y permite una detección proactiva de errores.
| Sesión | Sí
| |
browser.sentry-cdn.com
| Sentry | Esta cookie de terceros supervisa los errores que experimentan los usuarios de nuestro sitio web y permite una detección proactiva de errores.
| Sesión | Sí | |
cdn.tagcommander.com
| Tagcommander
| Esta cookie de terceros se utiliza para gestionar la visualización, en particular, del banner de consentimiento en el sitio web, así como la implementación de herramientas que solo se activan con consentimiento.
| Sesión | No
| |
manager.tagcommander.com
| Tagcommander
| Esta cookie de terceros se utiliza para gestionar la visualización, en particular, del banner de consentimiento en el sitio web, así como la implementación de herramientas que solo se activan con consentimiento.
| Sesión | No | |
maps.googIeapis.com
| Google Maps
| Esta cookie de terceros se utiliza para mostrar a los usuarios dónde se encuentran las oficinas de alquiler de coches de Europcar.
| Sesión | Sí | |
maps.gstatic.com
| Google Maps
| Esta cookie se utiliza como parte del método de detección de anomalías de comportamiento de Bot Manager Premier, también se la conoce como cookie de largo plazo. Se utiliza para rastrear el comportamiento pasado de un usuario (humano/bot) en un sitio protegido. También se utiliza para controlar el comportamiento de JavaScript en Europcar, en particular el proceso de recopilación de telemetría, y desempeña un papel en el proceso de desafío de Prueba de trabajo. | Sesión | Sí | |
fonts.googIeapis.com
| Google Maps
| Esta cookie se utiliza como parte de la acción de desafío (Captcha, PoW, conductual) disponible en el método de detección de anomalías de comportamiento de Bot Manager Premier. Esta cookie rastrea el estado del proceso de desafío. | Sesión | Sí | |
fonts.gstatic.com
| Google Maps
| Esta cookie se utiliza como parte de la función de validación del flujo de trabajo de Bot Manager Standard y Bot Manager Premier. | Sesión | Sí
| |
cloudfront-de-int.Its.emobg.io | Europcar | Esta cookie se utiliza para transmitir su consentimiento a Didomi. | Sesión | No | |
applications.europcar.com
| Europcar
| Esta cookie contiene información de consentimiento para fines personalizados y para socios personalizados, así como información específica de Didomi (por ejemplo, ID de usuario). | Sesión | No | |
static.europcar.com
| Europcar
| Esta cookie contiene la cadena de consentimiento para el "Marco de transparencia y consentimiento" de la IAB, así como la información de consentimiento para todos los estándares de la IAB (socios y propósitos). | Sesión | USA | |
Marketing | Try.abtasty.com | AB Tasty | Esta cookie de terceros se utiliza para verificar si hay una prueba AB apta para cada visitante y muestra la versión de diseño asignada aleatoriamente a cada visitante. | Sesión | No |
dcinfos-cache.abtasty.com | AB Tasty | Esta cookie de terceros se utiliza para verificar si hay una prueba AB apta para cada visitante y muestra la versión de diseño asignada aleatoriamente a cada visitante. | Sesión | No |
8. ¿Cómo puedes gestionar tus cookies?
Puedes activar o desactivar el uso de cookies y solicitar su eliminación pinchando aquí: opciones de consentimiento.
Tienes derechos de protección de datos con respecto al procesamiento de tus datos personales, incluso con respecto a las cookies (p. ej., derecho de acceso, rectificación, suspensión). Puedes aceptar o rechazar fácilmente su uso seleccionando las opciones adecuadas en el centro de privacidad. También puedes retirar tu consentimiento y solicitar la eliminación de esta información en cualquier momento.
Puedes obtener más información sobre estos derechos leyendo la Política de privacidad.
También puedes gestionar la configuración de las cookies en tu navegador web.
9. ¿Con quién puedes contactar si tienes alguna pregunta sobre el uso de cookies?
Si tienes alguna consulta sobre el uso de cookies, contacta con: dpo@europcar.com
10. Cambios en esta Política de cookies
Esta Política de cookies fue modificada por última vez el 5 de abril de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de cookies en cualquier momento.