Prieinamumas

Prieinamumo deklaracija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. lapkričio 7 d.
„Europcar“ yra įsipareigojusi užtikrinti, kad jos svetainė būtų prieinama visiems naudotojams, vadovaujantis 2005 m. vasario 11 d. Prancūzijos įstatymu Nr. 2005-102 dėl lygių teisių, galimybių, dalyvavimo ir neįgaliųjų pilietiškumo. Ši prieinamumo deklaracija taikoma svetainei https://www.europcar.com

Atitikties būklė

Svetainė https://www.europcar.com neatitinka Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA 4.1) reikalavimų dėl neatitikimų, nustatytų 2025 m. rugsėjį atlikus prieinamumo pre-auditą. Svetainė pasiekė 35,4 % bendrą atitikties lygį. Šis vertinimas atliktas vadovaujantis 2005 m. vasario 11 d. įstatymo Nr. 2005-102 47 straipsniu.

Prieinamumo užtikrinimo kryptis

„Europcar“ įgyvendina nuolatinio tobulinimo procesą, skirtą skaitmeninei prieigai gerinti ir užtikrinti įtraukią, patogią bei lygiavertę patirtį visiems naudotojams, įskaitant ir neįgaliuosius.
Kelerius pastaruosius mėnesius dizaino, produktų ir vystymo komandos dirba kartu, kad prieinamumo principai būtų integruoti į projektavimo ir turinio rengimo procesus.
Įgyvendintos šios priemonės:
  • Parengta ir pasidalinta vidine dokumentacija apie prieinamumo geriausias praktikas dizaino ir vystymo komandoms.
  • Suteikti prieinamumo testavimo ir simuliavimo įrankiai (ekrano skaitytuvai, daltonizmo simuliatoriai, naršymas klaviatūra ir kt.) kasdienėms patikroms.
  • Vykdomi nuolatiniai mokymai ir informacinės sesijos darbuotojams apie skaitmeninį prieinamumą.
  • Sistemingai integruojamos W3C WCAG 2.1 rekomendacijos į dizaino ir vertinimo procesus.
2025 m. gegužę „Europcar“ pasirinko specializuotą agentūrą Ideance prieinamumo veikloms stiprinti.
Bendradarbiavimo etapai:
  • 2025 m. rugsėjį atliktas trijų pagrindinių svetainės puslapių pre-auditas.
  • Pre-audito rezultatai tapo pagrindu prioritetiniam veiksmų planui.
  • Planuojamas pilnas prieinamumo auditas pažangai įvertinti ir aukštesnei RGAA atitikčiai pasiekti.
„Europcar“ siekia, kad prieinamumas taptų ilgalaike skaitmeninės kokybės strategijos dalimi, o kiekviena nauja versija ar funkcija būtų vertinama remiantis įtraukties principais.

Prieinamumo auditas

Pre-auditas buvo atliktas 2025 m. rugsėjį agentūros „Ideance“, adresas: 23 rue des Sources, 76160 Saint-Léger-du-Bourg-Denis (Prancūzija).

Audituoti puslapiai

Audituotas trijų reprezentatyvių rezervavimo kelio puslapių rinkinys:
  • Pagrindinis puslapis
  • Transporto priemonės rezervacija: transporto pasirinkimas (2/4 žingsnis)
  • Transporto priemonės rezervacija: suvestinė (4/4 žingsnis)

Naudoti įrankiai

  • Colour Contrast Analyser
  • Contrast Finder
  • Firefox Developer Tools
  • Web Developer (Firefox plėtinys)
  • HeadingsMap

Technologijos ir testavimo konfigūracijos

  • Windows 11: Firefox 142.0.1 + NVDA 2025.2 / JAWS 2025
  • Android 15: Chrome 140.0.7339.51 + TalkBack 16.0

Turinys, kuriam netaikomi prieinamumo reikalavimai

Remiantis 2019 m. liepos 24 d. dekretu Nr. 2019-768, tam tikram trečiųjų šalių turiniui prieinamumo reikalavimai netaikomi, įskaitant:
  • Google Maps (interaktyvus žemėlapis elemente <div class="map-viewer">)
  • Getfeedback (naudotojų atsiliepimai)
  • Intercom (pokalbių ir virtualios pagalbos įrankis)
Neauditoti šie komponentai:
  • Prisijungusio naudotojo versijos
  • Trečiųjų šalių komponentai, kuriuos teikia Didomi

Pre-audito rezultatai (2025 m. rugsėjis)

Atitinkantys kriterijai

Įskaitant:
  • 2.1 rėmeliai: kiekvienas rėmelis turi pavadinimą
  • 5.8 išdėstymo lentelės nenaudoja duomenų lentelių elementų
  • 6.2 nuorodos turi prieinamą pavadinimą
  • 7.2 scenarijai turi tinkamas alternatyvas
  • 8.1–8.5, 8.8 privalomi elementai (dokumentų tipas, kalba, pavadinimai, kalbos žymėjimas)
  • 10.1, 10.6, 10.8, 10.10 informacijos pateikimo reikalavimai
  • 11.3, 11.12 formų atitiktys
  • 12.1, 12.2, 12.4, 12.11 navigacijos reikalavimai
  • 13.2, 13.9, 13.11 turinio konsultavimo reikalavimai

Iš dalies atitinkantys kriterijai

  • 8.6 puslapio pavadinimai ne visuomet tikslūs
  • 10.2, 10.3, 10.5 galimi kontrasto ir stiliaus praradimo atvejai
  • 11.4, 11.9 formų ženklinimo netikslumai
  • 12.9 klaviatūros naršymo spąstai
  • 13.10 sudėtingi gestai

Neatitiktys

Didžiausios neatitikties sritys:
  • 1.1–1.3 paveikslėlių alternatyvų trūkumas arba netikslumas
  • 3.1–3.3 spalvų kontrasto problemos ir informacijos perteikimas vien spalva
  • 9.1–9.3 antraščių struktūros ir sąrašų problemos
  • 10.3–10.13 prasto įskaitomumo, fokusavimo ir teksto keitimo problemos
  • 11.1–11.13 formų žymėjimo, grupavimo, klaidų valdymo ir automatinio pildymo trūkumai
  • 12.3, 12.6–12.8 nuorodų praleisti, tabuliacijos neaiškumai, ribotas žemėlapis
  • 7.1, 7.3–7.5 scenarijų suderinamumo su pagalbinėmis technologijomis trūkumai

Planuojami veiksmai

Po pre-audito „Europcar“ numato:
  • Parengti išsamų korekcinių veiksmų planą
  • Atlikti pilną prieinamumo auditą
  • Organizuoti specializuotus mokymus dizaino, vystymo ir turinio komandoms
  • Integruoti nuolatinę prieinamumo stebėseną į svetainės atnaujinimo procesus

Deklaracijos galiojimas

Ši prieinamumo deklaracija galioja nuo 2025 m. lapkričio 7 d. Ji bus atnaujinta:
  • Jei svetainėje bus atlikti esminiai pakeitimai, arba
  • Ne vėliau kaip 2028 m. lapkritį, kaip reikalaujama teisės aktuose.

Atsiliepimai ir kontaktai

Jei susiduriate su sunkumais pasiekiant bet kurį turinį ar paslaugą, susisiekite: 📧 webmaster@europcar.com
„Europcar“ įsipareigoja peržiūrėti ir greitai sureaguoti į bet kurią su prieinamumu susijusią užklausą ar problemą. Jūsų atsiliepimai padeda mums nuolat gerinti svetainės prieinamumą.